КОММУНИКАЦИОННАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ HR

 

HR-БРЕНД И КОММУНИКАЦИОННАЯ ПРОГРАММА

Сегодня имидж компании становится ее весомым конкурентным преимуществом на рынке. Ведь положительный имидж поможет увеличить количество претендентов на вакансию, но и сократить расходы фирмы (за счет снижения уровня компенсаций и текучести кадров, затрат на рекрутинг) и повысить прибыль (в результате роста производительности и уровня удовлетворенности клиентов).
Первый шаг в создании успешного HR-бренда – это анализ текущей ситуации в компании и постановка целей.
От поставленных целей и задач отталкивается концепция внутреннего бренда (миссия, ценности, принципы, коммуникация и т. д.). Разработка концепции также предполагает продумывание инструментов, с помощью которых информация будет доноситься до сотрудников – коммуникационная программа.

 

КАККИЕ ЗАДАЧИ МОЖЕТ РЕШИТЬ ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ ПРОГРАММА

1. Повышение степени вовлеченности в деятельность компании персонала всех подразделений, дилерских сетей и региональных представительств.
2. Вовлечение сотрудников в решение корпоративных задач стратегического и тактического уровня.
3. Выделение наиболее инициативных сотрудников.
4. Сплочение команды через живой, интересный и интеллектуальный Team Building.
5. Повышение уровня компетенций персонала по направлениям: лидерские качества, организационные навыки, командная работа, презентация и само презентация.
6. Отслеживание причин конфликтных ситуаций и их разрешение.
7. Снятие напряжения и нарушенной коммуникации среди сотрудников.
8. Повышение авторитета руководства компании.
9. Увеличение значимости рабочего места и компании в целом среди сотрудников.

 

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ МЫ?

• Индивидуально разработанный механизм долгосрочной коммуникационной программы (порядка 1 года)
• Программа анонсирования для сотрудников компании
• Разработка эффективного календаря мероприятий по продвижению внутреннего бренда
• Подбор оптимальных каналов коммуникации для ваших сотрудников
• Детальная проработка полного спектра инструментов продвижения внутреннего от pos-материалов до инсентив-туров, от корпоративных тимбилдингов до коммуникационных порталов.

 

КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ МОГУТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ?

• Корпоративные СМИ (порталы, газеты и т. п.)
• Концепция присутствия в социальных медиа
• POS-материалы для распространения информации, тематическая сувенирная продукция, креативные подарки
• Корпоративные мероприятия (в офисе, в городе, не природе)
• Тимбилдинги, корпоративные тренинги, интерактивные воркшопы и другие обучающие мероприятия
• Инсентив-туры
• Участие в профессиональных конференциях, семинарах.

 

КЕЙС: ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО БРЕНДА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

Проблема (согласно предоставленной Клиентом информации): аморфность персонала, недостаток мотивации к творческому и энергичному подходу к работе, потребительское отношение к компании, низкая лояльность и восприимчивость к корпоративным ценностям.

Идея решения проблемы: вывести сотрудников компании из сложившейся зоны комфорта, встряхнуть, заставить мечтать и ставить перед собой самые амбициозные цели, заразить желанием становиться лучше и получать больше как в профессиональном, так и личностном плане.

Концепция:
Компания, которая исполняет желания.
Достаточно только захотеть!

Роль компании: выступить внутренним двигателем, поддержкой инициатив.

Роль агентства: создать и проиллюстрировать прецеденты исполнения желаний в карьере.
Продолжительность программы: 1 год +

МЕРОПРИЯТИЯ:

Корпоративная игра «Движение к цели». Каждый участник должен был ставить перед собой личную или профессиональную цель – выучить английский, повысить продажии т. п., подготавливая отчеты о выполнении поставленных целей. Прогресс выполнения целей всех участников (более 50 человек) регистрировался на интерактивном панно в главном офисе компании. Конкурс проводился в четыре этапа, на каждом из них могли присоединиться новые участники. Подводя итоги (подсчитывался процент выполнения цели), компания разыгрывала ценные призы и поощрения для выполнения поставленных целей.
Итоговая вовлеченность - 60% сотрудников стали участниками игры.

Выпуск корпоративной газеты. Над подготовкой материалов работали инициативные группы от разных отделов компании. Сотрудники собрали для редакции архив фотографий за все время работы компании, провели исторические исследования, взяли интервью у ключевых сотрудников, составили свой свод правил идеального сотрудника. Все материалы прошли редактуру корректора и графическую обработку дизайнера.
Пилотный выпуск издания получил положительные отзывы со стороны сотрудников и клиентов компании.

Корпоративное мероприятие «Движение к цели». Сотрудники компании сформировали четыре команды и получили задание посредством представления в стиле мюзикл передать по одному слову из фразы «Движение к цели – движение к успеху». В финале мероприятия фраза была разгадана.
Так коммуникационный посыл годовой программы был подчеркнут на Новогоднем мероприятии.

 

КЕЙС: ВНЕДРЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ

Задачи:
• внедрить 8 целей компании
• довести 8 целей до сознания каждого сотрудника
• мотивировать сотрудников на достижение поставленных целей
• достичь высоко уровня вовлечения
• достичь высокой эффективности проекта

Идея: M8 – секретная организация, созданная для реализаций спецзаданий – на этот год их 8.

Легенда: Они просыпаются каждое утро по будильнику в скромном центре Европы, республике Беларусь. Они пьют свой кофе, жуя бутерброд, овсяную кашу или омлет. В суете утреннего трафика и будничности бетона их не отличить от сотен других горожан. Они простые люди для прохожих и для чужих.
Но есть секрет: они — суперагенты, которые каждый день идут по лезвию ножа и на грани возможного, выполняя смелые супермиссии как по часам. И однажды они, все сотрудники секретной службы D8 должны будут сложить кусочки суперагентского пазла. Их секретная миссия в том, чтобы отойти от будней и выполнения отдельных заданий. Теперь, проходя испытания, каждый агент должен раскрыть планы своих союзников и прийти к пониманию общей миссии.

ПРОЕКТ:
1. Перевод коммуникационной программы на тематическую лексику концепции секретной службы.
Присвоение тематических названий структурным подразделениям компании. Брендирование рабочего пространства.
2. Информационные мероприятия:
• Собрания/коктейли и пр. для директоратов
• Тайные послания каждому подразделению (видео, печатные, электронные)
• Мероприятия в Штаб-квартире (офис в Минске).
3. Получение каждым подразделением целей (секретных заданий). Регистрация каждого сотрудника (агента) на секретном портале для отслеживания прогресса миссии.
4. Поощрительная сувенирная продукция в духе шпионских гаджетов Джеймаса Бонда.
5. Инсентив-тур с тимбилдинг квестом по мотивам Бондианны.
6. Тематические тренинги для спец.агентов по ключевым навыкам.
7. Высадка и разведка. Интерактивные секретные экскурсии для офисных работников на производство.